ロケットニュースのある記事が今炎上しています。
なぜ炎上したのか?
経緯やSNSの反応についてまとめています。
ロケットニュースのタリーズ記事が炎上?!概要まとめ
炎上している記事はP.K.サンジュン氏の「【ガチゆえに】タリーズの店員さんに「自腹で飲むくらいオススメのドリンク」を聞いたらスタバと対応が違い過ぎて心が折れた」です。
記事の内容はタリーズコーヒーの店舗に取材をし、
接客した女性がおすすめする商品を注文してみたという内容です。
- サンジュン氏が「店員さんが自分で飲んでるドリンク」を3つ注文する
- 店員は店舗のドリンクを飲まないため、期間限定のドリンクを勧められる
- その後も店員に粘りおすすめ商品を聞き、心が折れて期間限定ドリンクを注文
炎上した理由は以下です。
・中年男性が店舗内に客がいないことを確認し女性店員に
・サンジュン氏の書き方に悪意がある
・通常オペレーションから外れた要求にタリーズの接客に関して批判的な意見をし、スタバと比較することが悪印象
・店舗や会社に記事掲載の許可取りをしていない
まずサンジュン氏は記事内に許可取りをしていないと記載しています。
まずは本企画の概要を説明しておこう。『店員さんの自腹レコメンド』はその店で働く店員さんに「自腹でも食べるくらいオススメの商品」を教えてもらうガチ企画である。許可取り等はしていないため、店員さんの対応に全てがかかっていると言っても過言ではない。
出典:ロケットニュースhttps://rocketnews24.com/2023/07/07/1911570/
「取材です」という一言があれば店員さんの返答も違ったのではないでしょうか。
また、企画自体に疑問を感じる方もいました。
カフェ店員はコミュニケーション能力が高いことと、
店の商品を店員がすべて飲んでいることが当たり前ということを前提に企画しています。
販売員の仕事は接客であり、アレルギーなどの関係もあるため味見しているかどうかは
店員や店舗それぞれ異なります
店員さんからは「あなたの飲んでいるドリンク」と聞かれて警戒してしまい、
答えなかった可能性も指摘されていました。
女性店員に限らず、男性店員に聞けばよかったのではという意見も見られました。
取材時は女性店員が二人だけだったため、男性店員には聞くことは不可能でしたが
サンジュン氏がこの件についてコメントはしていませんが、
今後記事削除などの対応をとる可能性があります。
新しい情報があれば追記します。
まとめ
ロケットニュース「PKサンジュン」がタリーズで炎上した理由は塩対応? でした。
まとめると、
- ロケットニュースの【ガチゆえに】タリーズの店員さんに「自腹で飲むくらいオススメのドリンクのいう記事が炎上している
- 女性店員にラ絡んだ
- 執筆したP.K.サンジュン氏に批判が集まっている
以上です。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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